Introduction
Le présent règlement intérieur s’applique aux partenaires, prestataires et clients de Déclic & Go. Il a pour objet de définir les règles de fonctionnement et de discipline au sein de l’entreprise.
Horaires d'Ouverture
Les horaires d’ouverture de la société sont les suivants :
Du lundi au vendredi (sauf jours fériés et périodes de congés) de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00. Les horaires des séances avec les prestataires (coachs, consultants, mentors, formateurs) peuvent varier en fonction des disponibilités communes des participants, sous accord de la direction.
Présence et Ponctualité
Les participants doivent être présents et ponctuels aux séances en visioconférence. Toute absence ou retard doit être signalé à la direction idéalement 48 heures avant le rendez-vous, ou dès que possible, à l’adresse suivante : contact@declic-and-go.fr. L’objet du mail doit être « retard ou absence » et le corps du texte doit inclure le nom et prénom du client et du coach, ainsi que l’heure initiale de la visioconférence et son intitulé. Toute séance annulée dans un délai inférieur à 48 heures sans justificatif adéquat sera comptabilisée.
Comportement Approprié
Une tenue vestimentaire adéquate est exigée y compris en visioconférence. Un comportement approprié est nécessaire, que ce soit sur les réseaux sociaux, en visioconférence ou sous toute autre forme de communication où Déclic & Go est impliqué de près ou de loin.
Utilisation des Équipements
Les équipements de l’entreprise doivent être utilisés de manière responsable et uniquement à des fins professionnelles. Toute utilisation abusive ou non autorisée est interdite.
Confidentialité
Les participants sont tenus de respecter la confidentialité des informations relatives à l’entreprise, aux clients et aux partenaires. Toute divulgation non autorisée est strictement interdite.
Enregistrements
Dans le cadre de notre démarche qualité interne, Déclic & Go peut être amené à effectuer des enregistrements des séances en visioconférence, conformément à la loi qui nous y autorise. Ces enregistrements sont réalisés dans le respect des réglementations en vigueur et des droits des personnes concernées. Vous serez systématiquement informés avant chaque enregistrement et aurez la possibilité de refuser. Soyez assurés que ces enregistrements sont effectués uniquement pour améliorer la qualité de nos services et sont traités avec la plus grande confidentialité.
Formation et Développement
Déclic & Go encourage la formation continue et le développement professionnel de ses prestataires. Des ateliers peuvent être organisés régulièrement. Toute initiative pédagogique sera la bienvenue si elle répond aux objectifs de Déclic & Go et contribue à notre mission collective.
Sanctions Disciplinaires
Clients : En cas de non-respect du règlement intérieur, le contrat peut être résilié, avec paiement dû au prorata du service effectué.
Prestataires : En cas de non-respect du règlement intérieur, le contrat peut être résilié immédiatement.
Conclusion
Le respect de ce règlement intérieur est essentiel pour garantir un environnement de travail harmonieux et productif. Chaque participant est tenu de le lire, de le comprendre et de s’y conformer.
SIRET 914 876 370
TVA FR57914876370
(Prestations de formation exonérées de TVA)
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