Dernière mise à jour : 13/07/2026

Déclic & Go accorde une importance essentielle à la protection des données personnelles.
Cette charte explique, en termes simples, comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Déclic & Go — SASU, RCS Limoges, SIRET 914 876 370 000 18 📧 contact@declic-and-go.fr

Déclic & Go collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes et des prestations :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message.

  • Formulaires de prestations complémentaires : informations nécessaires à la réservation.

  • Accompagnements : données transmises volontairement lors des échanges.

  • Courrier : informations contenues dans vos envois postaux.

  • WhatsApp / SMS dédiés : messages échangés dans le cadre de l’accompagnement.

  • Navigation : données techniques anonymisées (statistiques de fréquentation).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

Les données sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes reçues,
  • gérer les prestations et les suivis,
  • établir devis et contrats,
  • assurer la communication liée à l’accompagnement,
  • produire des statistiques anonymisées.

Les traitements reposent sur :

  • l’intérêt légitime (gestion des demandes, organisation des prestations),
  • l’exécution d’un contrat (accompagnement, devis, suivi),
  • le consentement (données transmises volontairement).

Les données sont accessibles uniquement à :

  • Déclic & Go,
  • l’hébergeur du site : ionos (accès technique),
  • les outils de mesure d’audience anonymisée.

Aucun transfert commercial, aucune revente, aucun partage non nécessaire.

  • Formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Prestations : durée légale liée à la gestion administrative.
  • Statistiques anonymisées : 13 mois.
  • WhatsApp / SMS dédié : durée de l’accompagnement.

Déclic & Go met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :

  • l’accès non autorisé,
  • la perte,
  • la modification,
  • la divulgation.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits :

  • d’accès,
  • de rectification,
  • d’effacement,
  • d’opposition,
  • de limitation,
  • de portabilité,
  • de retrait du consentement.

Pour exercer vos droits : 📧 contact@declic-and-go.fr Réponse sous 30 jours.

Si un outil tiers est utilisé (hébergement, statistiques), il respecte les exigences du RGPD.
Aucun transfert hors UE n’est réalisé sans garanties adéquates.

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement et des mesures d’audience anonymisées. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Une page dédiée précise les modalités de gestion des cookies.

La présente charte peut être mise à jour à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur cette page.