Dernière mise à jour : 13/07/2026
Déclic & Go s’engage à accompagner chaque personne dans un cadre professionnel, clair et respectueux.
Cette déontologie définit les principes qui guident l’ensemble des prestations proposées.
Respect et confidentialité
Déclic & Go garantit un espace d’échange sécurisé, respectueux et confidentiel. Les informations partagées dans le cadre des accompagnements ne sont jamais divulguées, sauf obligation légale.
La confidentialité s’applique à :
- l’ensemble des échanges,
- les documents transmis,
- les comptes-rendus,
- les données personnelles.
Neutralité et absence de jugement
Les accompagnements sont réalisés dans un cadre neutre, sans jugement, sans influence et sans orientation imposée.
Chaque personne est accueillie avec respect, quelle que soit sa situation professionnelle ou personnelle.
Indépendance
Déclic & Go exerce ses prestations en toute indépendance :
- aucune affiliation commerciale,
- aucune commission,
- aucune influence extérieure sur les conseils ou orientations.
Les décisions finales appartiennent toujours au client.
Cadre professionnel
Les accompagnements proposés par Déclic & Go relèvent du conseil professionnel, du soutien méthodologique et de la clarification de projet.
Ils ne se substituent pas à :
- un suivi médical,
- un accompagnement psychologique,
- un traitement thérapeutique.
En cas de besoin identifié, le client peut être orienté vers un professionnel compétent.
Engagements du consultant
Déclic & Go s’engage à :
- fournir un accompagnement sérieux et structuré,
- respecter les délais convenus,
- transmettre des informations claires et utiles,
- agir avec honnêteté et transparence,
- adapter les méthodes à la situation du client.
Engagements du client
Le client s’engage à :
- fournir des informations exactes,
- être présent aux rendez-vous prévus,
- respecter le cadre de l’accompagnement,
- participer activement au processus.
Intégrité et transparence
Déclic & Go communique de manière transparente sur :
- les tarifs,
- les prestations,
- les modalités de commande,
- les limites de l’accompagnement.
Aucune promesse de résultat n’est formulée : l’accompagnement repose sur la collaboration et l’implication du client.
Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et à la Charte de protection des données.
Mise à jour
La présente déontologie peut être mise à jour à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur cette page.